Kullanım Koşulları

1. Tanımlar

Bu Koşullarda;

• Platform: ActifGym web sitesi, firma paneli ve mobil uygulama
• Şirket: Yakalahadi Yazılım Hizmetleri LTD. ŞTİ.
• Firma Kullanıcı: Platform üzerinden abonelik satın alarak tesis yönetim sistemi kullanan spor ve wellness işletmeleri
• Üye Kullanıcı: Firma Kullanıcı'nın tesisine kayıtlı olup mobil uygulama üzerinden rezervasyon, paket ve tesis hizmetlerinden yararlanan gerçek kişiler

ifade eder.

2. Platformun Niteliği

ActifGym, spor ve wellness tesislerine yönelik dijital yönetim yazılımı (SaaS) sunan bir platformdur.

Şirket:

• Tesislerin üyelerine sunduğu fiziksel hizmetlerin sağlayıcısı değildir.
• Antrenman, spa, havuz veya benzeri hizmetlerin kalitesinden, içeriğinden veya sonucundan sorumlu değildir.
• Firma ile üye arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir.
• Firma ile üye arasında doğan tüm hukuki sorumluluk ilgili taraflara aittir.

3. Hizmet Tanımı

Platform, Firma Kullanıcılara aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Üye kayıt ve üye yönetimi
• Personel ve antrenör yönetimi
• Rezervasyon planlama, takvim ve kontenjan yönetimi
• Paket ve abonelik takibi
• Kapasite ve çalışma saati yönetimi
• Giriş/geçiş kayıtları (QR kod vb.)
• Mobil üye uygulaması altyapısı
• Bildirim ve hatırlatma sistemi
• Raporlama ve işletme paneli

Platform abonelik bazlı çalışır. Güncel paket ve fiyat bilgileri ilgili sayfada yer alır.

4. Firma Kullanıcı Hesapları ve Yükümlülükleri

Firma Kullanıcı:

• Doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
• Hesap güvenliğinden sorumludur.
• Kendi hesabı altında gerçekleşen tüm işlemlerden sorumludur.
• Üyelere ait verileri yalnızca hizmet amacıyla ve KVKK'ya uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
• Vergisel ve yasal yükümlülüklerinden kendisi sorumludur.

Şirket, yanlış veya yanıltıcı bilgi tespitinde hesabı askıya alma hakkına sahiptir.

5. Üye Kullanıcı Şartları

Üye Kullanıcı:

• Kayıt ve rezervasyon sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Rezervasyonlarına zamanında katılmaktan sorumludur.
• İptal ve değişiklik işlemlerini tesisin belirlediği kurallara uygun yapmakla yükümlüdür.
• Mobil uygulama ve tesis kurallarına uymakla yükümlüdür.

Rezervasyon iptali, paket kullanımı, no-show ve hizmet koşulları ilgili tesis (Firma Kullanıcı) tarafından belirlenir. Şirket bu süreçlerde taraf değildir.

6. Ödeme ve Abonelik (Firma Tarafı)

• Abonelik ücretleri seçilen pakete göre tahsil edilir.
• Ödemeler güvenli ödeme altyapısı (iyzico vb.) üzerinden gerçekleştirilir.
• Abonelik süresi sonunda otomatik yenileme yoktur (aksi belirtilmedikçe).
• Ödeme yapılmaması halinde hizmet askıya alınabilir.
• Hesap askıya alındığında verilere erişim kısıtlanabilir.

7. Yasaklı Kullanımlar

Platform aşağıdaki amaçlarla kullanılamaz:

• Yasadışı faaliyetler
• Sahte hesap oluşturma
• Teknik altyapıya zarar verme
• Zararlı yazılım yükleme
• Başka kullanıcıların verilerini izinsiz toplama

İhlal halinde hesap askıya alınabilir ve yasal işlem başlatılabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Platforma ait tüm yazılım, tasarım, logo ve içerikler Yakalahadi Yazılım Hizmetleri LTD. ŞTİ.'ne aittir. İzinsiz kopyalama, çoğaltma veya ticari kullanım yasaktır.

9. Hizmet Kesintileri

Şirket, platformun kesintisiz çalışacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme veya teknik sebeplerle geçici kesintiler yaşanabilir. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, bu kesintilerden doğan zararlardan Şirket sorumlu tutulamaz.

10. Sorumluluk Sınırlaması

Platform "olduğu gibi" sunulmaktadır. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde veri kaybı, kar kaybı, iş kaybı ve dolaylı zararlar nedeniyle Şirket sorumlu tutulamaz. Firma ile üye arasındaki uyuşmazlıklardan Şirket sorumlu değildir.

11. Veri Koruma ve KVKK

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Firma Kullanıcılar, üyelere ait verileri yalnızca hizmet kapsamında kullanmak ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.

12. Hesap Sonlandırma

Şirket aşağıdaki durumlarda hesabı askıya alabilir veya sonlandırabilir: Koşulların ihlali, yasa dışı faaliyet, ödeme yapılmaması, platform güvenliğinin tehdit edilmesi. Yasal zorunluluklar saklı kalmak kaydıyla, sonlandırılan hesap verileri silinebilir.

13. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform; ödeme sistemleri, bulut altyapısı, SMS servisleri ve analitik hizmetler gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanabilir. Bu hizmetlerin kendi kullanım koşulları geçerlidir.

14. Değişiklik Hakkı

Şirket bu Koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel versiyon platformda yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

15. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlık halinde öncelikle dostane çözüm yolları denenir. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda Adana Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

16. İletişim